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2019-04-18
143次
前台接待
2K-3K/月
双休
五险一金
包食宿
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别前厅部员工
招聘人数3人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁-30岁
招聘部门前厅部
工作地点千亿国际真人澄迈县老城镇工业大道欣龙路海南云舍酒店管理有限公司(千亿国际真人/澄迈/老城镇)
联系方式
联系人:黄小姐 点击这里给我发消息
联系电话:企业设置不公开
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简历处理率
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简历平均处理时长
今天09:16
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职位描述
1. 为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,以及办理客人离店结帐手续,发放回收房卡钥匙。
2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。
3. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。
4. 负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。
5. 为住店客人提供各项商务中心服务,以及住店客人提供物品租用服务和提供物品寄存服务。
6. 正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
7. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
8. 做好物品的登记、保管和核对归还工作。
9. 负责每日酒店需要的营业收入等报表。
10. 做好每班次交接班工作。
11. 熟悉酒店安全有关规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。
12. 完成上级主管指派的其他工作。
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